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【理财故事】加拿大保单,人在异地能索赔吗?

和客户聊保险,发现不少客人都很关心在加拿大申请索赔需要多长的时间。一般来说,在加拿大本地发生的索赔,寿险需要7-10天,而重病保险则需要一个月左右。也有人问,那如果人是在海外又怎么样呢?会不会索赔不了呢?

关于这个问题,大家不必过分担心,即使人在海外,也是能够申请索赔的。但在海外发生的索赔一般会花费更长的时间去审核,因为保险公司有可能要求海外医院提供很多资料以及医疗档案。从递交申请到索赔获批,最起码要2个月的时间,有的甚至会花费长达半年的时间。当然,如果在递交前预先准备好可能需要的材料,将会大大节省审批的时间,早日得到索赔金,以下是一个客户案例。

S先生在移民加拿大后不久就回国发展,去年因病离世。S先生移民后在加拿大购买了2份人寿保险,由于他一直都在国内,并且也是在国内去世的,所以他的保险索赔属于海外索赔。

为了帮助他的家人更快取得保险赔偿,嘉德理财立刻和保险公司沟通,要求一份海外索赔的完整清单,然后立刻发给S先生国内的家人着手准备材料。在收到资料后,马上填写所需要的表格以及整理所有材料。在递交给保险公司后,并没有收到任何补充材料的要求,在一个月内他的家人就收到了索赔金支票,比一般的海外索赔快了整整一个月。可见,充分的材料准备是关键,那么,海外索赔会要求哪些材料呢?一般如下:

  • 索赔申请表;
  • 医生证明;
  • 尸检报告;
  • 死亡证明书;
  • 海外索赔问卷;
  • 殉葬证明及收据;
  • 病历记录及医疗费用收据;
  • 护照;
  • 最后一次离境加拿大的机票。

当然,这是一般的材料,根据每个索赔案件,可能会有所不同。因此和保险公司的及时沟通尤其重要。此外,假如索赔材料只有中文,建议预先公证翻译。

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