【客服故事】短期离加,房子怎么办?

身在加拿大 的朋友们经常会有这样的顾虑,马上要回中国呆两三周,加拿大这边的房子怎么办?每天都有信件,如果不及时收的话,太多的信件积累在信箱中回让别人看到家里没人,从安全的角度考虑总是不太好;夏天了还需要铲草浇水,家里养的花也需要人来照顾,没有人来帮忙,可能从中国回来后就会发现一些一片枯黄的草坪加上家里奄奄一息的绿植。

嘉德的客户就不用担心这个问题,嘉德客服的固定工作之一就是帮不在家的客户定期查收信件,除草、浇水,保证您回来之后看到的还是一个整齐明亮的家。每次去客户家维护都会现场拍照,然后通过微信或者邮件发送给客户,对于收到的信件也都会一一拍照告知,对于特别重要的信件,客服也会细心提醒客户,如果客户需要,我们客服还可以将信件拆开后扫描发送给客人,以免延误重要的事情。

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嘉德集团多年以来服务成千上万的客户,我们有最专业的管理团队,通过嘉德买房、卖房、租房的客户都可以享受到这样专业管家级的服务。

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