其实大多数移民落地多伦多的时候，心里除了兴奋之外，更多的是不可名状的紧张和恐惧，因为他们深知自己将面对一个完全陌生的环境，认识新的地图，消化学习大量的新信息，甚至可能要抛弃自己多年来的生活习惯和常识。
嘉德客服在接待这些客人的时候，经常能够听到他们向我们表达这种顾虑，帮助这些新移民顺利度过这段艰难的时期正是我们的本职所在，也是我们多年来的心愿。
每当有新的客人从国内飞来，我们都会派专车准时去机场等候他们，将他们接到安排好的会所休息，一切的安置问题都无需他们操心，这是为了让他们为接下来在多伦多的生活少一些担心，好好充充电，让精力更充沛。
很多移民初来会需要办理证件，或者有些移民申请枫叶卡时遇到困难问题等等，都需要大量的英文手续并且有时需要长途跋涉跑到各个办公点等候，难免让人感到焦头烂额。我们嘉德客服都会负责这些接送以及陪同翻译的问题，尽我们的一份力，尽量减少他们的烦恼。
平时生活里，也会带住在会所的家庭出门采购，买一些生活的日用品或者蔬菜，为生活添些便利和舒适。定期我们也会去会所，聆听大家的意见和批评。
近日，嘉德客服迎来了一些新登陆的移民，其中大家有着各种各样的疑问和顾虑，嘉德客服耐心专业的为他们解答问题，排忧解难。有的客人由于英语读写障碍，没有办法填写海运清单，健康卡申报表等等，嘉德客服专门陪同填写表格并接送客人办理业务。客人甚至无需上网查询表格和填报方法，有嘉德的陪同，一切问题迎刃而解。让新老移民从踏上多伦多土地的第一秒开始就享受开开心心的简单生活，是我们嘉德客服一直秉承的宗旨和原则！我们随时欢迎大家的惠顾和指教！
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